Regulamento do PROGRAMA DE FIDELIDADE

ESTRIPULIA BRINQUEDOS O PROGRAMA DE FIDELIDADE desenvolvido pela empresa WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI, inscrito no CNPJ sob o Nº 20.533.307/0003-27, procura incentivar a utilização de seus serviços pelo CLIENTE PARTICIPANTE e beneficiá-lo por sua preferência. 1. Condições Gerais: 1.1. O CLIENTE PARTICIPANTE é responsável pelo conhecimento deste Regulamento e pelas informações que forem prestadas para a ESTRIPULIA BRINQUEDOS, devendo manter atualizados seus dados cadastrais, especialmente seu e-mail, endereço e telefone para contato. 1.2. Poderão participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE todas as pessoas físicas que tiverem mais de 15 (quinze) anos de idade e possuírem número/cartão de CPF (cadastro de pessoa física) próprio. 1.3. Para aderir ao PROGRAMA DE FIDELIDADE, o CLIENTE PARTICIPANTE poderá realizar seu cadastro através do sistema da loja Estripulia Shopping Cidade do PROGRAMA DE FIDELIDADE da WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI. Será permitido somente um cadastro por CLIENTE PARTICIPANTE (CPF). Até a data de 31/07/2019, cada R$ 30,00 em compras equivale a 2 pontos, cada ponto vale R$ 1,50. À partir de 01/08/2019, cada R$30,00 em compras equivale a 1 ponto de mesmo valor. O saldo remanescente não é acumulativo para geração de pontos em próximas compras. Os pontos somente poderão ser resgatados por descontos em novas compras de produtos da WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI, sendo que, caso o valor do produto seja inferior ao crédito disponível, não será permitido em hipótese alguma à retirada do restante de crédito em espécie, permanecendo este na conta-usuário em nosso sistema respeitando a validade vigente deste regulamento.1.4. Ao realizar o seu cadastro para acumular a pontuação necessária para usufruir dos benefícios do PROGRAMA DE FIDELIDADE, o CLIENTE PARTICIPANTE estará aceitando todas as regras e condições estipuladas neste Regulamento. 1.5. A Pontuação é de propriedade da WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI e a utilização destes somente poderá ser realizada em conformidade com o previsto neste Regulamento. 1.6. É expressamente vedado ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar todo e qualquer tipo de comercialização dos Pontos obtidos através deste Programa, inclusive, mas não se limitando a vendas, cessões ou permutas de Pontuação. Em caso de devolução do produto que já se tenha gerado o crédito, este será descontado da conta-usuário. Se o CLIENTE PARTICIPANTE devolver o produto, mas já tiver utilizado o crédito, poderá ser compreendido como fraude. .A comprovação de tais práticas ensejará a imediata exclusão do CLIENTE PARTICIPANTE do PROGRAMA DE FIDELIDADE e o cancelamento de sua Pontuação, independente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis. 1.7. A Pontuação obtida na forma deste Regulamento é pessoal e intransferível, sendo vedada sua transferência para terceiros, a qualquer título, inclusive por sucessão ou herança, dessa forma, no caso de falecimento do CLIENTE PARTICIPANTE titular do PROGRAMA DE FIDELIDADE, a conta-usuário será encerrada e a Pontuação existente será cancelada. 1.8. WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI se reserva o direito de suspender temporariamente, a qualquer momento e mediante prévia comunicação ao CLIENTE PARTICIPANTE, o resgate de Pontuações. 1.9. WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, bem como efetuar qualquer alteração neste Regulamento, a qualquer momento e mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias via loja Estripulia Shopping Cidade do PROGRAMA DE FIDELIDADE da WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI, web site: www.estripulia.com.br, em campanhas de e-mail marketing, mala-direta via correio e, dependendo do caso, na mídia em geral, garantindo aos participantes o direito de resgatar seus Pontos acumulados no prazo de 120 (cento e vinte) dias após a data de encerramento do programa, optando em trocá-los por descontos na loja Estripulia Shopping Cidade do PROGRAMA DE FIDELIDADE. 1.10. Na hipótese deste regulamento não poder ser cumprido em parte ou em sua totalidade, por qualquer razão legal ou de regulamentação a WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI se isenta de responsabilidade e poderá encerrar o programa mediante a qualquer momento, mediante comunicado e prazo máximo de resgate dos saldos remanescentes de 30 dias. 2. Sobre a Pontuação: 2.1. Pontuação por compras realizadas no WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI: o CLIENTE PARTICIPANTE titular devidamente cadastrado no PROGRAMA DE FIDELIDADE na forma prevista neste Regulamento ganhará 01 Ponto a cada R$ 30,00 consumidos na WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI. 2.2. O CLIENTE PARTICIPANTE poderá receber um total de Pontos ilimitados diariamente, dentro do PROGRAMA DE FIDELIDADE da WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI. 2.3. O CLIENTE PARTICIPANTE poderá ser pontuado ilimitadamente, diariamente, dentro do PROGRAMA DE FIDELIDADE da WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI. 2.4. WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI permanecerá como gestor e administrador do PROGRAMA DE FIDELIDADE responsabilizando-se por efetuar os créditos dos Pontos conforme descrito neste Regulamento. 2.5. Na ocasião da realização de pedidos de produtos e consumo aos atendentes WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI, o CLIENTE PARTICIPANTE deve, obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) mesmo(s). 2.6. O lançamento da Pontuação na conta-usuário do CLIENTE PARTICIPANTE por utilização de compra de produtos no WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI será realizado na mesma data do pagamento do consumo, desde que o CLIENTE PARTICIPANTE tenha obedecido aos procedimentos instituídos neste Regulamento. 2.7. A Pontuação é cumulativa, ficando a critério exclusivo de a WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI agregar promoções especiais, por períodos determinados, no decorrer da vigência do PROGRAMA DE FIDELIDADE, tanto para o acúmulo quanto para a realização do resgate de prêmio, sendo que referidas promoções poderão ser divulgadas através da loja Estripulia Shopping Cidade do PROGRAMA DE FIDELIDADE do WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI, bem como em campanhas de e-mail marketing, whatsapp, mala-direta via correio e, dependendo do caso, na mídia em geral. 2.8. A Pontuação acumulada pelo CLIENTE PARTICIPANTE expirará em 120 dias contados a partir do seu registro. Ficando assim por inteira responsabilidade do CLIENTE PARTICIPANTE o resgate de sua Pontuação acumulada até a data limite de expiração. 2.9. Os Pontos não resgatados até a data limite de expiração serão perdidos. Desta forma não caberá ao CLIENTE PARTICIPANTE qualquer requisição ou reclamação sobre os Pontos expirados, conforme descrito neste Regulamento. 2.10. WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI se reserva o direito de cancelar a Pontuação em caso de irregularidades, bem como de suspender o resgate da Pontuação de CLIENTE PARTICIPANTE. 3. Resgate da Pontuação: 3.1. A Pontuação obtida pelo CLIENTE PARTICIPANTE na forma prevista neste Regulamento será lançada em conta-usuário no sistema interno da WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI e poderá ser resgatada pelo CLIENTE PARTICIPANTE através de desconto de até 100% do valor DE UMA NOVA da WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI. O CLIENTE PARTICIPANTE deverá apresentar no momento do resgate seu documento de comprovação de identidade e CPF (cadastro de pessoa física). 3.2. O resgate de pontuação deverá ser realizado respeitando-se as regras definidas para o DESCONTO na loja participante Estripulia do Shopping Cidade em Belo Horizonte, do PROGRAMA DE FIDELIDADE da WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI. 3.3. O resgate somente poderá ser efetuado pelo próprio CLIENTE PARTICIPANTE e sua Pontuação acumulada. Não serão permitidos os resgates efetuados por terceiros, nem a somatória de Pontuação de CLIENTE PARTICIPANTE, independente de seu parentesco. 3.4. Os produtos resgatados serão entregues somente na filial Estripulia do Shopping Cidade WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI onde foi efetuado o cadastro. 3.5. Não haverá cobrança de taxa de resgate. 4. Validade do PROGRAMA DE FIDELIDADE: 4.1. O PROGRAMA DE FIDELIDADE tem duração indeterminada, a critério do WCA COMÉRCIO DE BRINQUEDOS EIRELI.